ضربتها بالقلم عشان مدفعتش.. جدل واسع بعد واقعة داخل سبا بالمنصورة.. وصاحبة المكان ترد وتكشف التفاصيل | شاهد بالفيديو

شهدت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية تداولًا واسعًا لمقطع فيديو أثار حالة كبيرة من الجدل والغضب بين المستخدمين، بعدما ظهر خلاله تعدٍ داخل مركز سبا، حيث قام فريق العمل بالتعامل بعنف مع عميلة أثناء خلاف حول دفع قيمة الخدمة، ما دفع الكثيرين للتعبير عن استيائهم من المشهد.

صاحبة السبا تكشف روايتها

قالت نورهان الصباحي، صاحبة مركز “The Spa” بالمنصورة، إن السيدة المعنية بالواقعة كانت قد حجزت جلسة حمام مغربي وتنظيف بشرة يوم 2 أبريل، وبدأت في تلقي الخدمة داخل المركز.

وأضافت أن العميلة طلبت عدم استكمال الجلسة بعد مرور نحو ساعة من بدايتها، بدعوى عدم رضاها عن النتيجة، مشيرة إلى أنه تم عرض ترقية للجلسة (Upgrade) على حساب المركز لتعويضها.

وتابعت أن العميلة عادت لاحقًا للتعبير عن شعورها بعدم الراحة من البخار، فتم تقديم عصير لها، مع استمرار تنفيذ باقي خطوات الجلسة، قبل أن تطلب التوقف عن الاستكمال مجددًا.

خلاف حول الدفع وتطور الموقف

وأوضحت صاحبة المركز أنه تم إبلاغ العميلة بأن الخدمة قد بدأت بالفعل، وأنه يتعين سداد قيمتها، وهو ما قوبل برفض من جانبها، على حد قولها.

وأضافت أنه خلال محاولة إنهاء الحساب، تصاعدت حدة الخلاف داخل المكان، خاصة مع حضور أفراد من أسرة العميلة، وقيام بعضهم بتصوير ما يحدث داخل المركز، الأمر الذي اعتبرته إدارة السبا مخالفًا لقواعد المكان.

تدخل الشرطة ومحضر رسمي

وأكدت صاحبة المركز أن الموقف تطور لاحقًا إلى مشادة داخل المكان، ما استدعى تدخل الشرطة، حيث تم تحرير محضر بالواقعة، قبل أن تطلب العميلة لاحقًا التصالح، وفق روايتها.