الهواتف الذكية في مرمى الجريمة.. 10 خطوات لحماية جهازك قبل فوات الأوان

لم تعد سرقة الهواتف المحمولة جريمة نادرة أو عابرة، بل تحولت إلى وباء عصري يهدد الجميع في الشارع، في المواصلات، وحتى في المقاهي والمكاتب. ومع تزايد الاعتماد اليومي على الهواتف الذكية، لم تعد خسارة الهاتف مقتصرة على “جهاز”، بل تمتد إلى ضياع بيانات شخصية، صور عائلية، حسابات بنكية، ومعلومات عمل حساسة.

تقول الإحصائيات العالمية إن هناك أكثر من 200 ألف هاتف يُسرق يوميًا حول العالم. وتزداد الخطورة في دول العالم النامي، حيث الانتشار الواسع للأسواق الموازية، وغياب التتبع الإلكتروني الصارم.

ولكن الخبر الجيد أن العلم والتكنولوجيا لم يقفا مكتوفي الأيدي، فهناك عشرات الطرق العملية والعلمية التي يمكن بها الحد من هذه الظاهرة.

أولًا: حلول تقنية.. كيف تحمي هاتفك من السرقة أو تساعد في استرجاعه؟

1. تفعيل خاصية “Find My Phone”

جميع الهواتف الحديثة سواء آيفون (Find My iPhone) أو أندرويد (Find My Device) توفر خاصية تتبع الموقع الجغرافي للهاتف، ويمكنك من خلالها:

• تتبع مكان الهاتف مباشرة
• إصدار صوت تنبيهي حتى وهو في وضع الصامت
• قفل الهاتف عن بُعد
• مسح كافة البيانات في حال اليأس من استعادته

2. التسجيل ببصمة أو وجه

يفضل تفعيل القفل البيومتري (بصمة الإصبع أو الوجه)، ما يجعل من المستحيل تقريبًا استخدام الهاتف من قِبل السارق، حتى لو نجح في تجاوزه ماديًا.

3. تشغيل ميزة القفل الذكي للبيانات

بعض الهواتف الحديثة تسمح بتشفير البيانات أو تفعيل “Secure Folder” أو “App Lock”، بحيث تبقى بيانات التطبيقات مثل واتساب والبنك والتصوير محمية برمز مستقل.

4. استخدام تطبيقات مضادة للسرقة

هناك تطبيقات ذكية مثل:

• Cerberus
• Prey Anti Theft
• Lockwatch
  تقوم بتصوير السارق سيلفيًا، وإرسال صورته مع موقعه الجغرافي إلى بريدك الإلكتروني، بل وبعضها يسجّل الصوت في الخلفية.

ثانيًا: نصائح عملية في الشارع والمواصلات

1. لا تستخدم الهاتف عند مداخل الطرق أو النوافذ

اللصوص يستغلون الانشغال بالهاتف عند إشارات المرور أو شبابيك الميكروباص لخطفه في ثانية.

2. استبدل سماعة البلوتوث بسماعة سلكية عند السير

عند استخدام سماعة سلكية، يعرف اللص أن الهاتف موضوع في مكان قريب لكنه على الأغلب غير ظاهر، أما البلوتوث فقد يُظهر أنك تمسك الهاتف في يدك.

3. احتفظ بالهاتف في الجيب الأمامي لا الخلفي

أكثر السرقات تحدث من الجيب الخلفي أو الشنطة الخلفية، خصوصًا في الزحام.

4. استخدم سوارًا مانعًا للسقوط أو الخطف

يوجد إكسسوارات تباع بأسعار زهيدة يتم تثبيتها في كفر الهاتف وتُربط بالمعصم لمنع الخطف المفاجئ.

ثالثًا: أفكار حكومية ومجتمعية

1. تتبع الـ IMEI في شركات المحمول

يمكن للحكومات تفعيل أنظمة تسمح بتعطيل الهاتف المسروق عن بُعد باستخدام رقم IMEI، مما يحوّل الهاتف المسروق إلى قطعة بلاستيكية عديمة الفائدة.

2. منع بيع الهواتف مجهولة المصدر

تفعيل رقابة على متاجر بيع الهواتف في الأسواق الشعبية، وفرض فواتير إثبات الملكية، يمكن أن يقلص عمليات السرقة بشكل كبير.

3. إطلاق حملات توعية في المدارس والجامعات

كثير من الضحايا من فئة الشباب والمراهقين، ولذلك فإن نشر ثقافة الحذر، والتدريب على استخدام أدوات الحماية، ضرورة مجتمعية.

رابعًا: ماذا تفعل لو سُرق هاتفك؟

• أبلغ فورًا الشرطة مع تقديم رقم IMEI الخاص بالهاتف (موجود في علبة الجهاز أو بالاتصال بـ *#06#).
• قُم بالدخول إلى حسابك على iCloud أو Google وابحث عن الهاتف.
• قفل الجهاز ومسح بياناته فورًا.
• غيّر كلمات السر لكل الحسابات المرتبطة (بريد إلكتروني – فيسبوك – حساب البنك – واتساب).

ختامًا

نحن نعيش في عصر تزداد فيه الجرائم الإلكترونية والمادية، وتظل الوقاية خيرًا من الوقوع ضحية. الهاتف ليس مجرد وسيلة تواصل، بل أصبح امتدادًا لهويتنا الشخصية، ولذلك يجب أن نتعامل معه بالجدية التي يستحقها. حماية هاتفك تبدأ منك.