رحل الجسد وبقي الأثر.. وزارة التضامن تُعيد اسم عبير الحلو إلى الواجهة بعد سنوات من رحيلها

في مشهد يعكس وفاء مؤسسي نادر، أعادت وزارة التضامن الاجتماعي إحياء اسم المهندسة الراحلة عبير الحلو، إحدى أبرز كوادر التحول الرقمي بها، بعدما استحضرت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، سيرتها خلال اجتماع رسمي، مشيرة إلى دورها المؤسس في وضع النواة الأولى لمنظومة تسجيل أبناء مؤسسات الرعاية.

وجاء ذكر اسم الراحلة كنوع من التكريم والاعتراف العلني بفضلها، بعدما أوضحت الوزيرة أن عبير الحلو كانت صاحبة التصميم الأولي لمنظومة رقمية تستهدف توثيق بيانات آلاف الأطفال داخل مؤسسات الرعاية على مستوى الجمهورية، وهي المنظومة التي تبنت الوزارة استكمالها وتطويرها حاليًا، لتصبح أحد أهم مشروعاتها في ملف رعاية الأطفال.

كما حرص رامي الجبال على إعادة ذكر مجهود الراحلة عبير الحلو في جمع بيانات الأطفال، وقال عبر حسابه الرسمي على الفيسبوك: “من ٥ سنوات كان ليا الشرف اني فوجئت بصاحبة هذه الصوره بتكلمني في التليفون عشان نعمل قاعدة بيانات بأسماء و صور و بيانات الأطفال داخل دور الرعاية … و قعدنا اكثر من ٣ شهور بنشتغل علي هذا المشروع … ٣ شهور بتقعد معايا تقريبا اسبوعيا ٣ مرات لوقت متأخر عشان نتناقش في تفاصيل المعلومات اللي المفروض نجمعها و ليه احنا في أطفال مفقوده بنجمعها بقالنا سنين و بتفيدنا في ايه … و توريني وصلت لفين”.

وتابع: “بجد كانت مثال للوطنيه و الموظف العام اللي بيشتغل من قلبه و معندوش مانع يفهم و يتعلم و يساعد و يضيف و يغير وجهه نظره و يستفيد من الآخر بكل تجرد، و بعد ٣ شهور شغل معانا … عرفت ان المشروع القومي ده وقف و هي شخصيا مشيت من وزارة التضامن الاجتماعي و فضلت علاقتي بيها مستمره بشكل شخصي عشان اتعلم من ذوقها و ادبها و علمها”.

وأضاف: “و بعد اقل من سنتين توفاها الله … والله كنت بقف علي باب غرفه الرعاية المركزه وسط اخواتها علي امل انها تخرج بسرعه عشان فعلا كانت و نعم الاخت … بس ربنا إسترد وديعته، النهارده صحيت علي خبر من وزاره التضامن بيتكلموا فيه عن عودة المشروع من جديد … و انهم بالفعل بدأوا في ادخال البيانات بتاعت الأطفال … تعرفوا كتبوا في الخبر ايه ؟

واختتم حديثه قائلًا: “كتبوا في الخبر اسم عبير الحلو … عبير الحلو … اسمها اللي محدش بيقدر ينساه مع انهم ناس تانيه اللي استكملت المشروع … بس برضو اسمها اتكتب في البيان بتاع الوزاره و كإنها هتفضل صاحبة الفضل دايما ان مصر تفضل عارفه شكل ولادها في دور الرعاية”.

نواة نظام يرصد حياة 7869 طفلًا في 465 مؤسسة

أشارت وزيرة التضامن خلال الاجتماع إلى أن الفضل في انطلاق المنظومة الرقمية لتسجيل أبناء مؤسسات الرعاية يعود إلى الجهد الأولي الذي قامت به عبير الحلو قبل رحيلها، حين صممت الأساس التقني لمنظومة تستهدف توثيق بيانات 7869 طفلًا داخل 465 مؤسسة رعاية، لتسهيل متابعتهم ومراقبة جودة الخدمات المقدمة لهم، والقدرة على التدخل السريع عند الحاجة.

ورغم تعثّر المشروع لسنوات بعد وفاتها، عادت الوزارة مؤخرًا لاستكمال ما بدأته، وأطلقت النظام الجديد في صورته المتكاملة، بوصفه بوابة مركزية لإدارة بيانات أطفال الرعاية وحمايتهم، في خطوة اعتُبرت امتدادًا طبيعيًا لإرث مهندسة آمنت أن التكنولوجيا يمكن أن تصبح مظلة أمان للفئات الأكثر هشاشة.

من تحديث مواقع الوزارة إلى بناء بنية رقمية كاملة

رحلة عبير الحلو داخل وزارة التضامن لم تبدأ مع منظومة الرعاية، بل سبقتها مسيرة طويلة في التحول الرقمي للوزارة. فقد أسهمت في تطوير وتحديث الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم موقع بنك ناصر الاجتماعي، واضعة تصورًا حديثًا لتقديم الخدمات والمعلومات بشكل أكثر احترافية ووضوحًا للمواطنين.

كانت معروفة داخل الوزارة بدقتها وهدوئها وصبرها، وبإيمانها العميق بأن التكنولوجيا ليست مجرد شاشات ونظم، بل وسيلة لتحسين حياة الناس، خاصة المستفيدين من خدمات الحماية الاجتماعية، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.

رقمنة الحج والعمرة

لم يقتصر دور الراحلة على ملف الرعاية الاجتماعية فقط؛ بل امتد إلى المؤسسة القومية لتيسير الحج والعمرة، حيث كان لها دور بارز في رقمنة خدمات الحج وتحسين آليات القرعة الإلكترونية، بما يضمن شفافية أكبر، وسهولة في الإجراءات، وراحة للحجاج.

الراحلة كانت جزءًا من البعثة الرسمية للحج لعدة أعوام، تعمل في الميدان جنبًا إلى جنب مع فرق العمل، لتتأكد أن ما يُصمم على الورق يُطبَّق بكفاءة في الواقع، وقدّمت نموذجًا لموظفة دولة تعمل من القلب، وتؤمن بأن التطوير الحقيقي هو ما يلمسه المواطن البسيط في تجربته المباشرة مع الخدمة.

لم يكن عطاؤها العملي فقط هو ما يميزها، بل أيضًا تكوينها العلمي والمهني المتين؛ فقد حصلت عبير الحلو على:

• ماجستير في إدارة الأعمال التنفيذية (EMBA) من جامعة الإسكندرية
• دبلومة في Computer Science من جامعة القاهرة
• العديد من الدورات المتخصصة في إدارة المشروعات وتدريب المدربين
• وشهادة مدرب معتمد من شركة سيسكو العالمية

كما تعاونت مع شركة مايكروسوفت والبرنامج الإنمائي للأمم المتحدة (UNDP) في مشروعات تطوير قدرات الشباب في تكنولوجيا المعلومات في عدد من المحافظات، إيمانًا منها بأن الاستثمار في الشباب هو أذكى أشكال الاستثمار في المستقبل.

مستشارة التحول الرقمي في التضامن

تولت الراحلة عبير الحلو منصب مستشار وزير التضامن لنظم المعلومات لأكثر من خمس سنوات، وقادت خلالها تطوير البوابات الإلكترونية للوزارة وكل قطاعاتها المختلفة، من الجمعيات الأهلية إلى الرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.

كما أشرفت على تنفيذ البنية الرقمية لعدد من البرامج، من بينها التحول الرقمي للبرنامج القومي لحماية الأطفال بلا مأوى، وترأست لجنة تصميم الاستراتيجية الوطنية لتطوير الإحصاء بوزارة التضامن الاجتماعي، لتصبح الأرقام والبيانات سندًا لصانع القرار، لا مجرد ملفات ورقية منسية.

عند وفاتها، حرصت الوزيرة السابقة نيفين القباج على نعيها بكلمات مؤثرة، قالت فيها إنها كانت “دؤوبة مجتهدة في عملها، وصبورة لا تبغي إلا الخير”، مؤكدة أن جسدها رحل لكن أثرها سيبقى.

شاهد أيضًا: أمه حبسته في أوضة مهجورة لمدة 23 سنة.. الست خضرة تكشف السر وراء حبس نجلها | فيديو