نائب رئيس الوزراء الأسبق يشيد بمصر للطيران ويعلق: “تصرفوا مع راكبة مسنة كما لو كانت والدتهم”

كتبت/ مي السايح

أعرب الدكتور زياد بهاء الدين، نائب رئيس الوزراء الأسبق، عن تقديره العميق لشركة مصر للطيران وطاقم رحلتها رقم MS913 القادمة من دبي إلى القاهرة، مشيدًا بما وصفه بـ”تصرف راقٍ وإنساني يستحق الإشادة”.

وكتب في منشوره قائلاً: “سبق لي أن انتقدت شركة مصر للطيران في مناسبات سابقة، لأن النقد مطلوب ويدفع إلى الإصلاح، لكن يسعدني اليوم أن ألقي الضوء على ما يستحق الثناء والتقدير”.

وسرد بهاء الدين تفاصيل ما حدث على متن الطائرة قبيل الإقلاع، عندما أصيبت راكبة مصرية مسنّة بحالة من الهلع الشديد وأصرّت على النزول من الطائرة، مما تسبب في ارتباك بين الركاب، لكن قائد الطائرة الكابتن طارق شديد، وطاقم الضيافة رجالاً وسيدات، تعاملوا مع الموقف بحكمة وحزم، إلى جانب إنسانية لافتة واهتمام واضح بمشاعر السيدة.

وأشار إلى أن ما يستحق التقدير ليس فقط الكفاءة المهنية، بل المعاملة الراقية التي عبّر عنها بقوله: “تصرفوا معها كما لو كانت والدتهم أو قريبتهم، دون تعالٍ أو قسوة أو استهزاء، بل باحترام وتقدير لمشاعرها”.

وفي ختام منشوره، توجّه بالشكر إلى قائد الطائرة وطاقمها، متمنيًا أن يصل صوته إلى مسؤولي مصر للطيران تقديرًا لهذا الأداء الإنساني والمهني الرفيع.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى