«إسعافي».. تطبيق جديد من وزارة الصحة لتقديم خدمات الإسعاف غير الطارئة وتخفيف الضغط عن الخط 123

أطلقت وزارة الصحة والسكان، اليوم، تطبيقًا إلكترونيًا جديدًا تحت اسم «إسعافي»، مخصصًا لتقديم خدمات الإسعاف للحالات غير الطارئة، في محاولة لتقليل الضغط على الخط الساخن 123، المخصص للحالات الحرجة والطارئة فقط.

تفاصيل الخدمات التي يقدمها تطبيق “إسعافي”

التطبيق يُتيح للمستخدمين إمكانية طلب سيارات إسعاف لنقل المرضى من منازلهم إلى المستشفيات أو العكس، وكذلك النقل بين المحافظات.

ومن أبرز مميزات التطبيق

• تحديد الموقع الجغرافي بدقة.
• تتبع سيارة الإسعاف لحظة بلحظة حتى وصولها.
• استلام رسالة فورية بتفاصيل الرحلة ووقت الوصول المتوقع.
• إمكانية تقديم الشكاوى والاستفسارات مباشرة عبر التطبيق.

التطبيق في 13 محافظة كبداية

أكدت الوزارة أن التطبيق متاح حاليًا في 13 محافظة من بينها بني سويف والمنيا وعدد من محافظات الدلتا، تمهيدًا لتعميمه لاحقًا على مستوى الجمهورية.

إطلاق خدمة “الإسعاف البحري” قريبًا

ضمن الخطة التوسعية لتطوير خدمات الإسعاف، أعلنت الوزارة عن نيتها إطلاق خدمة الإسعاف البحري قريبًا، في محافظات البحر الأحمر، لتلبية احتياجات الأنشطة السياحية والصناعية، وضمان سرعة التدخل في الحالات الطارئة على السواحل.

يوفر التطبيق تجربة جديدة لمتابعة الحالة من لحظة تقديم الطلب حتى وصول سيارة الإسعاف، مما يُسهم في زيادة الشفافية وتقليل زمن الاستجابة، مع التركيز على تخصيص الموارد للحالات الطارئة فعليًا عبر الخط الساخن 123.